Política de envío
En Paw Memory, cada pedido es preparado especialmente para ti, por lo que nuestros tiempos de entrega incluyen un período de producción y personalización antes del envío.
Tiempo de preparación
Todos los pedidos requieren entre 1 y 3 días hábiles para ser procesados, personalizados y preparados para su despacho.
Tiempo de envío
Una vez despachado tu pedido, el tiempo estimado de entrega es de 9 días hábiles, dependiendo del destino y las condiciones de transporte locales.
Tiempo total estimado
El tiempo total estimado para recibir tu pedido es de 10 a 12 días hábiles.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas conocer el estado de tu envío en todo momento.
Envíos internacionales
Realizamos envíos a múltiples países. Los tiempos de entrega pueden variar levemente según la ubicación del destinatario, procesos aduaneros o situaciones fuera de nuestro control.
Retrasos excepcionales
Aunque trabajamos para cumplir los plazos indicados, factores externos como condiciones climáticas, alta demanda estacional, procesos aduaneros o inconvenientes logísticos pueden generar retrasos ocasionales.
Información de dirección
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. Recuérdame no se hace responsable por retrasos o entregas fallidas ocasionadas por información incorrecta proporcionada al momento de la compra.
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, puedes contactarnos y estaremos encantados de ayudarte.